Politique de Confidentialité

Votre protection et transparence sont au cœur de nos priorités chez oricamelion

Collecte et Utilisation des Données

Chez oricamelion, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour offrir nos services de détection d'anomalies financières par apprentissage automatique. Nos pratiques respectent rigoureusement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

  • Informations de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, besoins spécifiques
  • Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme et nos services
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de session

Stockage et Protection des Données

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada, conformément aux exigences de souveraineté numérique. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire et des protocoles de sécurité multicouches pour protéger vos informations.

Sécurité Renforcée

Nos systèmes sont audités trimestriellement par des experts en cybersécurité indépendants et respectent les normes ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

  • Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : supprimez définitivement vos données de nos systèmes
  • Droit à la portabilité : obtenez une copie de vos données dans un format lisible
  • Droit de limitation : restreignez temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@oricamelion.com. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Partage et Transfert de Données

oricamelion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement des informations limitées avec nos partenaires technologiques essentiels au fonctionnement de nos services, et toujours sous contrat strict de confidentialité.

Transparence Complète

Nos partenaires incluent exclusivement des fournisseurs d'infrastructure cloud canadiens, des services d'authentification sécurisée, et des outils d'analyse anonymisés. Aucun transfert vers des juridictions à risque.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous employons également des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur, mais uniquement avec votre consentement explicite.

  • Cookies essentiels : authentification, sécurité, préférences utilisateur
  • Cookies analytiques : statistiques d'usage anonymisées (avec consentement)
  • Cookies de performance : optimisation de la vitesse de chargement

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de rétention varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

  • Données de contact : conservées tant que vous utilisez nos services
  • Données de facturation : 7 ans selon les exigences comptables canadiennes
  • Logs de sécurité : 12 mois pour la détection d'incidents
  • Données analytiques : anonymisées après 24 mois

Questions sur la Confidentialité

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions.

Courriel : privacy@oricamelion.com
Téléphone : +1 (418) 455-2645
Adresse : 1818 Cornwall Ave, Vancouver, BC V6J 1C7, Canada

Politique effective depuis janvier 2025 - Dernière mise à jour : 15 janvier 2025